Kun puhutaan taloyhtiön kulujen karsimisesta ja kustannuksissa säästämisestä, pelkona on usein, että hintojen mukana laskee myös palveluiden laatu. Siksi hintojen polkeminen mahdollisimman alas ei olekaan mikään itseisarvo. Sen sijaan jokaisen taloyhtiön tulisi pyrkiä säästämään turhissa kuluissa ja kilpailuttamaan ylihintaiset sopimukset.
Ihanteellisessa tilanteessa ammattitaitoinen isännöitsijä tunnistaa taloyhtiön poikkeuksellisen korkeat kustannukset, selvittää syyt niiden takana ja tarjoaa taloyhtiölle ratkaisuja tilanteen korjaamiseksi. Todellisuudessa taloyhtiöt kuitenkin toimivat usein vailla mitään käsitystä palveluiden oikeasta hintatasosta. Kun tiedossa ovat vain oman taloyhtiön luvut ilman vertailukohteita, ylisuuret kuluerät jäävät huomaamatta ja aiheelliset kilpailutukset toteuttamatta.
Me Aamulla lupaamme säästää asiakkaidemme puolesta kaikessa muussa paitsi laadussa. Tätä se tarkoittaa käytännössä.
1. Vaihtomattopalvelun hinta laski, laatu pysyi ennallaan – Säästöt 2 732 euroa vuodessa
Taloyhtiön palveluiden menestyksekäs kilpailuttaminen vaatii aikaa ja ammattitaitoa. Valitettavan usein taloyhtiöiden toteuttama “kilpailutus” kuitenkin tarkoittaa muutaman tarjouksen raapimista kasaan mahdollisimman vähällä vaivalla. Se ylimääräinen työ, jota parhaan mahdollisimman hinta-laatusuhteen saavuttaminen edellyttäisi, jää lähes poikkeuksetta tekemättä. Kun kilpailutus sen sijaan tehdään ammattitaidolla, taloyhtiö voi saavuttaa huomattavia säästöjä ilman muutosta palveluiden laatuun. Jopa alkuperäinen palveluntarjoaja voi pysyä samana.
Otetaan esimerkiksi helsinkiläinen taloyhtiö, jolle toteuttamamme benchmarking-analyysi paljasti keskivertoa korkeammat siivouskustannukset. (Vertailuanalyysin tekee mahdolliseksi Aamun ainutlaatuinen taloyhtiötietokanta.) Vertailutulosten ansiosta tiesimme, että taloyhtiön vaihtomattopalvelun kilpailuttaminen olisi kannattavaa. Ja niin se todella oli!
Toteuttamamme kilpailutuksen ansiosta taloyhtiön vaihtomattopalvelun hinta laski -45%. Taloyhtiö säästää nyt siivouskustannuksissaan 2 372 euroa vuodessa, ilman muutosta palveluntarjoajaan, vaihtomattojen määrään, laatuun tai niiden vaihtoväliin.
2. Laajakaistan hinta laski -49% – Uusi sopimus vastaa aidosti asukkaiden tarpeisiin
Oleellinen osa turhien kulujen karsimista on varmistaa, että taloyhtiön ostamat palvelut ylipäätään vastaavat asukkaiden ja osakkaiden todellisiin tarpeisiin. Koska me emme halua arvailla tai olettaa, mitä taloyhtiöissä oikeasti kaivataan, toteutamme kaikissa asiakastaloyhtiöissämme laajan asukaskyselyn kerran vuodessa osana taloyhtiön suunnitelmallista kehittämistä.
Erään helsinkiläisen taloyhtiön kyselyn avovastauksista nousi toistuvasti esiin sama huomio: taloyhtiölaajakaistan nopeus ei ollut asukkaiden mielestä riittävä. Näiden vastausten ansiosta tiesimme, että asukkaat toivoivat taloyhtiöön nopeampaa laajakaistayhteyttä. Toteuttamamme benchmarking-analyysin ansiota tiesimme myös, että taloyhtiön silloinen laajakaista oli ylihintainen. Laajakaistasta siis maksettiin liikaa eikä se myöskään vastannut asukkaiden tarpeisiin.
Näiden tulosten pohjalta ammattitinkaajamme ryhtyi tuumasta toimeen. Kilpailutuksen tuloksena taloyhtiö sai 5 x nopeamman laajakaistayhteyden 49% aiempaa edullisempaan hintaan. Toisin sanoen taloyhtiö sai asukkaiden tarpeita paremmin vastaavaan palvelun 49% entistä edullisemmin.
Lue lisää: Asukaskysely auttaa koko taloyhtiötä voimaan paremmin
3. Vertailuanalyysi paljasti 12 000 euron virheen – “Havahdutti meidät siihen, kuinka huonosti asioita todella oli hoidettu”
Kokemus on osoittanut, että taloyhtiöt todella maksavat monista asioista aivan liikaa. Toisinaan tämä on totta hyvin kirjaimellisella tavalla. Vai miltä kuulostaa helsinkiläinen taloyhtiö, jota oli verotettu vuosien ajan kolmannes liikaa – yli 12 000 euroa vuodessa?
Syynä ylisuureen kiinteistöveroon olivat verotuksen perustana käytetyt virheelliset neliöt.
Virhe havaittiin Emännöintitoimisto Aamun toteuttaman benchmarking-analyysin ansiosta. Analyysi paljasti, että taloyhtiön kiinteistövero oli selvästi verrokkejaan korkeampi. Vertailun ansiosta samasta taloyhtiöstä löydettiin myös useita muita ylisuuria kustannuseriä. Suunnitelmallisen kilpailutuksen ansiosta taloyhtiölle saavutettiin lisäksi 10 000 euron vuosittaiset säästöt taloyhtiön ostamissa palveluissa. Kaiken kaikkiaan säästöt nousivat siis yli 20 000 euroon vuodessa.
– Hallitus ei ollut tyytyväinen aiempaan isännöinnin tasoon, ja epäilimme asioiden heikkoa hoitamista. Löydettyjen säästöjen suuruus yllätti hallituksen ja havahdutti meidät siihen, kuinka huonosti asioita todella oli hoidettu, kommentoi taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja Aamun löytämiä säästöjä.
Haluatko kuulla, miten me löydämme ylisuuret kustannukset omassa taloyhtiössäsi ja autamme taloyhtiötäsi säästämään? Kerromme mielellämme lisää – ota yhteyttä!
