AAMU – ja nukut paremmin
Miten voimme auttaa?
Tavoitteemme emännöintitoimistona on, ettet edes huomaa meitä, vaan voit keskittyä elämään täyttä elämää kodissa, josta nautit. Hyvinvoivassa ympäristössä.
Hoida yleisimmät asumiseen liittyvät tilaukset ja ilmoitukset kätevästi Tilaa & ilmoita -palvelussamme. Kuittaamme sinulle aina viipymättä, kun tilauksesi tai ilmoituksesi on vastaanotettu ja hoidettu.

Asioi sähköisesti 24/7
Hoida ilmoitukset ja tilaukset kätevästi sähköisesti Tilaa ja Ilmoita -palvelussa.

Keskustele kanssamme
Palvelumestarimme palvelevat sinua maanantaista perjantaihin klo 11–14.
030 410 8615 (mpm/pvm)

Usein kysyttyä
Löydä vastaukset usein mieltä askarruttaviin aiheisiin.
Taloyhtiösivut Avaa.io
Taloyhtiösivuilta löydät kaiken oleellisen tiedon taloyhtiösi ja huoneistosi asioista. Voit muun muuassa seurata taloyhtiön ilmoitustaulua ja viestintää sekä omaa maksutilannettasi.
Helposti yhdestä paikasta.
tilaa
Tilaa ja ilmoita
Tällä lomakkeella voit tilata avaimia huoneistoosi.
Näin avaimien tilaaminen toimii:
- Me käsittelemme avaintilauksesi ja toimitamme sen lukkoliikkeelle
- Lukkoliike ilmoittaa sinulle, kun avaimesi ovat valmiina noudettavaksi
- Tilaus maksetaan lukkoliikkeelle
- Valmista tuli!
Psst! Muistathan, että vain osakkailla on oikeus tilata avaimia huoneistoonsa. Jos tilaat avaimia osakkaan puolesta, toimitathan meille valtakirjan tilauslomakkeen liitteenä. Lukoston uudelleensarjoitus puolestaan vaatii osakkaalta muutostyöilmoituksen.
Ilmoita ja hae lupa suunnittelemallesi huoneiston remontille ennen remontin aloittamista.
Voit varata tai irtisanoa autopaikan tai saunavuoron tällä lomakkeella. Vapaat saunavuorot kannattaa tarkastaa taloyhtiösi listasta ennen yhteydenottoa, niin löytyy se itselle parhaiten sopiva ajankohta nautiskella hyvistä löylyistä. Vahvistamme aina varauksesi henkilökohtaisesti.
Ilmoita huomaamastasi viasta huoneistossasi tai talon yleisissä tiloissa. Tee ilmoitus viipymättä, sillä pienikin vika voi pitkällä aikavälillä aiheuttaa huomattavaa vahinkoa.
Onko vika sellainen, joka vaatii välitöntä toimintaa, esimerkiksi vesivahinko tai särkynyt ikkuna? Ota tällöin puhelimitse yhteyttä suoraan huoltoyhtiöön, joka päivystää 24/7. Huoltoyhtiösi yhteystiedot löydät esimerkiksi taloyhtiön ilmoitustaululta. Mikäli vika on sellainen, joka voi odottaa muutaman päivän, kerro se tällä lomakkeella. Välitämme vikailmoituksen taloyhtiönne hoidosta vastaavalla huoltoyhtiölle. Huoltoyhtiö on sinuun yhteydessä tarvittaessa tai pyydettäessä.
Ilmoita muutosta huoltoyhtiölle ja pyydä samalla nimesi postilaatikkoon.
Tällä lomakkeella voit tehdä muuttoilmoituksen huoltoyhtiölle. Ilmoituksen tekeminen on tärkeää, sillä mikäli unohdat esimerkiksi avaimet kotiin, huoltoyhtiö saa avata oven vain talonkirjoilla oleville asukkaille. Jos asut taloyhtiössä vuokralaisena, täytyy muuttoilmoitus tehdä ennen kuin voit esimerkiksi tehdä autopaikkavarauksen. Muuttoilmoituksen myötä saat myös nimesi postilaatikkoon ja näin ystävät löytävät paremmin kylään.
Tämä muuttoilmoitus ei valitettavasti välity Digi- ja Väestötietovirastolle. Viranomaisille tehtävä muuttoilmoitus onnistuu osoitteessa www.dvv.fi/muutto. Viranomaisille tehty muuttoilmoitus ei myöskään välity taloyhtiölle tai huoltoyhtiölle. Ei tässä mykkäkoulua ole, järjestelmät eivät vain vielä tue toisiaan.
Toimita tällä lomakkeella tilinumerosi esimerkiksi tiedossasi olevaa vesimaksun tai vastikkeen palauttamista varten.
Mikäli asioit toisen henkilön puolesta, toimitathan meille valtakirjan lomakkeen liitteenä.
Toimita taloyhtiön kulutositteet maksatusta varten tällä lomakkeella. Kulut hyväksytetään hallituksella ennen niiden maksamista.
Uuden osakkeenomistajan tulee hakea omistuksen rekisteröintiä Maanmittauslaitokselta, jonne vastuu osakeluetteloiden ylläpitämisestä on siirtynyt.
Isännöintitoimisto saa tiedon osakkaan vaihtumisesta viiveellä eli vasta, kun omistus on rekisteröity Maanmittauslaitokselle.
Uusi osakkeenomistaja: toimittamalla kauppakirjakopion isännöintitoimistolle varmistat, että vastikkeet ja muut maksut peritään aina oikealta osakkaalta.
Ilmoita tällä lomakkeella huoneistosi vesimittarin lukema tasauslaskutusta varten. Huomioithan, että vesimittarin lukema ilmoitetaan ainoastaan Emännöintitoimisto Aamulta saadun pyynnön perusteella.
Näin vesimittarilukemien ilmoittaminen toimii:
- Kirjaa vesimittarin lukema pyydettynä päivämääränä ylös niin tarkasti kuin mahdollista.
- Ilmoita lomakkeella vesimittarin lukema, ilmoittajan ja osakkaan tiedot, vesimaksun varten.
- Ilmoita vain yhden huoneiston lukemat yhdellä lomakkeella.
- Vesimaksun tasaus- tai hyvityslasku toimitetaan sinulle mittarin ilmoittaman toteutuneen vedenkulutuksen perusteella.
Missä Emännöintitoimisto Aamu on onnistunut? Mikä vaatii vielä kehittämistä? Haluamme tarjota asiakkaillemme Suomen parasta palvelua, joten auta meitä kehittymään.
Usein kysyttyä asumiseen liittyen
Kun huomaat vikoja tai puutteita huoneistossasi tai yhteisissä tiloissa, ota yhteyttä huoltoyhtiöön.
Taloyhtiön tai asuntosi taloutta koskevissa asioissa ota yhteyttä palvelumestariin. Hän auttaa sinua kysymyksissä, jotka liittyvät esim. vastikkeisiin, sopimuksiin tai taloyhtiön suunnitelmiin.
Sinun tulee tehdä muuttoilmoitus maistraattiin viikon sisällä muutosta. Ilmoita muutostasi myös meille sekä huoltoyhtiöllesi tästä. Ilmoituksen tekeminen on tärkeää. Mikäli unohdat esimerkiksi avaimet kotiin, huoltoyhtiö saa avata oven vain talonkirjoilla oleville asukkaille.
Emme. Jos taloyhtiössäsi peritään henkilölukumäärään perustuvaa vesimaksua, pyydämme teitä ilmoittamaan meille huoneistossa asuvien henkilöiden lukumäärässä tapahtuvat muutokset. Oikea huoneistossa asuvien henkilöiden lukumäärä auttaa pitämään vesimaksun arvioitua kulutusta vastaavana.
Voit lähettää meille saunavuoro- tai autopaikkapyynnön täältä. Ilmoitamme sinulle, kun asia on hoidettu.
Ennen kuin remontin saa aloittaa, pitää taloyhtiön hyväksyä muutostyöilmoitus. Muutostyöilmoitus tehdään, jotta taloyhtiön hallinto on perillä talossa tehtävistä muutoksista ja taloyhtiö voi tarkistaa taloyhtiön vastuulla olevat asiat remonttia tehtäessä.
Muutostyöilmoitus tulee jättää hyvissä ajoin ennen remontin aloitusajankohtaa, jotta asia ehditään käsitellä, eikä remontin aloittaminen viivästy tästä syystä. Voit täyttää muutostyöilmoituksen täällä. Saat meiltä ilmoituksen viipymättä, kun asia on käsitelty ja remontti on lupa aloittaa.
Maalaus, tapetointi ja vähäiset kaappien kiinnitykset eivät vaadi luvan hakemista.
Onnea uuden asunnon johdosta! Omistajan tulee hakea omistuksen rekisteröintiä Maanmittauslaitokselta. Löydät tarkempia ohjeita täältä:
https://www.maanmittauslaitos.fi/huoneistot/huoneiston-omistajalle/hae-omistuksen-rekisterointia
Vaikka isännöinti saa uusien rekisteröintien tiedot Maanmittauslaitokselta, niin suosittelemme ilmoittamaan kaupoista erikseen myös isännöinnille toimittamalla kopiot kauppa-asiakirjasta. Näin vastikkeiden maksuun liittyvät muutokset saadaan hoidettua kuntoon heti.
Onhan se kiva, että kaverit löytävät helpommin kylään! Huoltoyhtiö päivittää nimesi asunnon oveen ja rappukäytävän tauluun muuttoilmoituksen perusteella. Voit tehdä muuttoilmoituksen huoltoyhtiölle täällä.
Hätä ei ole tämän näköinen: taloyhtiön huoltoyhtiö voi avata sinulle oven. Huoltoyhtiön päivystysnumero auttaa 24/7 ja se kannattaakin tallentaa omaan puhelimeen juuri näiden tilanteiden varalle. Löydät huoltoyhtiön yhteystiedot taloyhtiön ilmoitustaululta ja useimmiten myös Avaa-Taloyhtiösivuilta. Muista kuitenkin, että huoltoyhtiö voi avata oven vain talonkirjoilla oleville asukkaille. Oven avaamispalvelu on aina maksullinen.
Voit tilata ja maksaa tarvitsemasi isännöitsijäntodistuksen täältä.
Asia päätetään yhtiökokouksessa taloyhtiökohtaisesti. Rahastointia koskeva tieto löytyy kyseisen vuoden tasekirjasta, joka on yksi tilinpäätöksen asiakirjoista. Voit tarkistaa asian myös meiltä, autamme mielellämme.
Lainaosuuden voi maksaa pois erikseen sovittavana ajankohtana. Poismaksumahdollisuus on yleensä kaksi kertaa vuodessa, pankista riippuen. Ota meihin yhteyttä, niin selvitämme sinulle, milloin teidän taloyhtiössä lainaosuuden voi maksaa pois.
Lähtökohtaisesti parvekegrillaus on sallittua eikä mikään laki suoraan kiellä sitä. Grillaaminen voidaan kuitenkin kieltää taloyhtiön järjestyssäännöissä turvallisuussyistä, joten tarkista oman talon säännöt ennen kuin laitat grillin tulille. Parvekegrillaamisessa tulee aina huomioida naapurit ja huolehtia turvallisuudesta. Jos vahinkoja sattuu, grillaaja voi olla vahingonkorvausvelvollinen. Kertakäyttögrillien käyttö ja avotulen teko ovat parvekkeilla aina kiellettyjä. Turvallisia grillihetkiä!
Tämä riippuu oman taloyhtiön säännöistä. Omalla parvekkeella saa lähtökohtaisesti tupakoida – paitsi, jos parveketupakointi on taloyhtiössä kielletty viranomaiskiellolla tai jos vuokranantaja on kieltänyt tupakoinnin vuokrasopimuksen ehdoissa. Myös taloyhtiön piha-alueilla saa lähtökohtaisesti tupakoida – paitsi, jos taloyhtiö on kieltänyt yhteisissä ulkotiloissa tupakoimisen järjestyssäännöissään. Tässäkin asiassa on siis tärkeää tutustua oman taloyhtiön sääntöihin.
Asunto-osakeyhtiölaki eli AOYL on asumisen tärkein laki, jota sovelletaan kaikkiin taloyhtiöihin. Laki määrittää taloyhtiön ja osakkaiden oikeudet, velvollisuudet ja vastuut. Asunto-osakeyhtiölaissa säädetään muun muassa taloyhtiön kunnossapitovastuista, vastikkeista ja päätöksenteosta. Asunto-osakeyhtiölain lisäksi taloyhtiön toimintaa määrittää oma yhtiöjärjestys.
Yhtiöjärjestys on taloyhtiön sisäinen laki, jota hallituksen ja osakkaiden tulee noudattaa. Asunto-osakeyhtiölain mukaan jokaisella taloyhtiöllä pitää olla yhtiöjärjestys, josta tulee löytyä mm. yhtiön hallitsemien rakennusten ja huoneistojen tiedot sekä yhtiövastikkeen perusteet. Näiden lisäksi yhtiöjärjestyksessä voidaan määrätä myös muista asioista, esim. kunnossapitovastuista tai osakkaiden oikeuksista. Yhtiöjärjestys hyväksytään yhtiökokouksessa.
Järjestyssäännöt ovat taloyhtiön pelisäännöt, jotka ohjaavat asukkaita ja osakkaita ottamaan muut asukkaat huomioon arjessaan. Yleensä järjestyssäännöissä kerrotaan esimerkiksi miten taloyhtiön yhteisiä tiloja ja pihaa saa käyttää, miten talossa suhtaudutaan kotieläimiin ja mihin kellonaikaan talossa vallitsee hiljaisuus. Oman taloyhtiön järjestyssäännöt löytyvät taloyhtiön sähköisiltä asukassivuilta ja/tai ilmoitustaululta.
Pelastussuunnitelma on taloyhtiön turvallisuuden perusta. Suunnitelma laaditaan talon asukkaita varten: siinä ohjataan huomaamaan arjen riskitekijöitä, ennaltaehkäisemään vaaratilanteita ja toimimaan poikkeustilanteissa. Pelastuslain mukaan pelastussuunnitelma tulee olla kaikissa taloyhtiöissä, joissa on vähintään kolme asuinhuoneistoa. Taloyhtiön hallitus ja isännöitsijä vastaavat siitä, että taloyhtiöllä on pelastussuunnitelma. Suunnitelmaa tulee päivittää säännöllisesti ja sen sisällöstä tulee tiedottaa aktiivisesti talon asukkaille.
Nyrkkisääntönä on, että taloyhtiö on vastuussa kiinteistön rakenteista, ikkunoista sekä perusjärjestelmistä (esim. lämmitys ja sähkö), kun taas osakas vastaa oman asuntonsa sisäosista. Tästä vastuunjaosta säädetään asunto-osakeyhtiölaissa. Jos et ole varma, kenen vastuulle vian korjaaminen kuuluu, voit tarkistaa sen taloyhtiön vastuunjakotaulukosta. Huomioi kuitenkin, että oman taloyhtiön yhtiöjärjestys voi asettaa tälle perusjaottelulle poikkeuksia.
Huoneistotietojärjestelmä on Maanmittauslaitoksen ylläpitämä rekisteri, johon kootaan kattavat tiedot suomalaisista asunto-osakeyhtiöistä. Järjestelmästä löytyvät muun muassa tiedot huoneistojen omistuksista, panttauksista ja rajoituksista. Järjestelmästä löytyvät myös taloyhtiössä toteutettujen remonttien ja lainojen tiedot. Lisäksi huoneistotietojärjestelmään tehty rekisteröinti korvaa paperisen osakekirjan.